Términos y Condiciones

Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios de consultoría financiera especializada en planificación de inversiones y gestión de carteras.

Nuestros servicios incluyen análisis de riesgos, diversificación de activos y planificación para la jubilación.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

• • Proporcionar información precisa y actualizada
• • Mantener la confidencialidad de su información de acceso
• • Utilizar los servicios solo para fines legítimos
• • Notificar cambios en su situación financiera
• • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

• • Actividades ilegales o no autorizadas
• • Transmitir virus o código malicioso
• • Violar derechos de propiedad intelectual
• • Interferir con el funcionamiento del servicio
• • Recopilar información de otros usuarios
• • Crear cuentas falsas o suplantación de identidad

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

No puede copiar, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

Términos de Pago

Los pagos por nuestros servicios están sujetos a las siguientes condiciones:

• • Los precios incluyen IVA al 21% según la legislación española
• • El pago se requiere antes de la prestación del servicio
• • Aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de crédito
• • No se cobran comisiones adicionales por gestión

Política de Reembolso

Los reembolsos están sujetos a evaluación caso por caso según la naturaleza del servicio prestado.

Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 14 días siguientes a la prestación del servicio.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por los servicios prestados.

No seremos responsables de daños indirectos, consecuentes o pérdida de beneficios.

Esta limitación se aplica en la máxima medida permitida por la ley española.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Lumanovavia de cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.

Resolución de Controversias

Para la resolución de disputas, se aplican los siguientes procedimientos:

Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Consulte nuestra Política de Privacidad completa

Terminación

Cualquier parte puede terminar el acuerdo de servicios con 30 días de aviso previo.

Nos reservamos el derecho de terminar el servicio por incumplimiento de estos términos.

Ley Aplicable

Se aplica la legislación española, incluyendo las normativas de la CNMV y las directivas europeas sobre servicios financieros.

Estos términos se rigen por las leyes de España y la jurisdicción de los tribunales españoles.

Divisibilidad

Si alguna disposición de esta exención de responsabilidad se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Última actualización: 17 de junio de 2025.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en info@lumanovavia.com